Informace o Doručení

Děkujeme, že nakupujete u nás! Jsme rádi, že vám můžeme nabídnout služby doručení po celé Evropě, abychom zajistili, že vaše objednávky k vám dorazí včas. Níže naleznete všechny důležité informace o našem procesu doručení:

Metody Doručení

Používáme Zasilkovna jako naši hlavní metodu doručení. Tento spolehlivý servis nám pomáhá zajistit, že vaše zásilky budou doručeny bezpečně a efektivně.

Doba Doručení

Doba doručení vaší objednávky se skládá z přípravy zboží a přepravy dopravcem.

  • Maximální dobu přípravy najdete přímo na stránce každého produktu. Pokud u produktu není uvedena individuální doba, počítáme nejvýše se 3 pracovními dny.
  • Samotná přeprava obvykle trvá nejvýše 2 pracovní dny. Po odeslání obdržíte e-mail s údaji pro sledování zásilky.

Celkový termín vychází z nejdelší doby přípravy produktu v objednávce a doby přepravy. Jde o orientační údaj; během svátků nebo při mimořádném zpoždění dopravce se může změnit.

Cena Doručení

Cena doručení bude vypočítána na základě hmotnosti vašich položek a vaší dodací lokace. Konečná cena za doručení bude zobrazena během procesu objednávky, takže budete znát celkovou částku před dokončením objednávky.

Sledování Objednávky

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte potvrzovací e-mail obsahující číslo pro sledování. To vám umožní sledovat postup vaší zásilky.

Problémy a Dotazy

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy ohledně vaší objednávky nebo doručení, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli! Naše kontaktní údaje naleznete na stránce Kontakty.

Děkujeme za vaši trpělivost a pochopení, zatímco se snažíme doručit vaši objednávku co nejrychleji. Děkujeme, že jste si vybrali nás!